Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

Internet est un outil incroyable. Il a le pouvoir de changer notre façon de vivre, et nous commençons à voir ce potentiel aujourd’hui. En quelques clics de souris, vous pouvez suivre l’actualité, rechercher des faits, acheter des biens et des services et communiquer avec d’autres personnes du monde entier. Il est important pour Tainosystems d’aider nos clients à préserver leur confidentialité lorsqu’ils profitent de tout ce qu’Internet a à offrir.

Nous pensons que votre entreprise n’appartient à personne d’autre. Votre vie privée est importante pour vous et pour nous. Nous protégerons donc les informations que vous partagez avec nous. Pour protéger votre vie privée, Tainosystems suit différents principes conformément aux pratiques mondiales en matière de confidentialité et de protection des données des clients.

Nous ne vendrons ni ne donnerons le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou toute autre information à qui que ce soit.
Nous utiliserons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations contre les utilisateurs non autorisés.

AVIS

Nous vous demanderons lorsque nous aurons besoin d’informations qui vous identifient personnellement (informations personnelles) ou nous permettent de vous contacter. Généralement, ces informations sont demandées lorsque vous créez un compte sur le site ou lorsque vous téléchargez un logiciel gratuit, participez à un concours, commandez des newsletters par e-mail ou rejoignez un site premium à accès limité. Nous utilisons vos informations personnelles à quatre fins principales :

Pour vous faciliter l’utilisation du site en n’ayant pas à saisir plusieurs fois les informations.
Pour vous aider à trouver rapidement des logiciels, des services ou des informations.
Pour nous aider à créer le contenu le plus pertinent pour vous.
Pour vous avertir des mises à niveau de produits, des offres spéciales, des informations mises à jour et d’autres nouveaux services de Tainosystems.

CONSENTEMENT

Si vous choisissez de ne pas vous inscrire ou de ne pas fournir d’informations personnelles, vous pouvez toujours utiliser la plupart de tainosystems.com. Mais vous ne pourrez pas accéder aux zones nécessitant une inscription.

Si vous décidez de vous inscrire, vous pourrez sélectionner les types d’informations que vous souhaitez recevoir de notre part en vous abonnant à divers services, comme nos newsletters électroniques. Si vous ne souhaitez pas que nous communiquions avec vous au sujet d’autres offres concernant les produits, programmes, événements ou services de Tainosystems par e-mail, courrier postal ou téléphone, vous pouvez sélectionner l’option indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir de messages marketing de Tainosystems.

Tainosystems autorise occasionnellement d’autres sociétés à offrir à nos clients enregistrés des informations sur leurs produits et services, en utilisant uniquement le courrier postal. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces offres, vous pouvez sélectionner l’option indiquant que vous ne souhaitez pas recevoir de supports marketing de tiers.

ACCÈS

Nous vous fournirons les moyens de vous assurer que vos informations personnelles sont correctes et à jour. Vous pouvez consulter et mettre à jour ces informations à tout moment au centre d’accueil. Là, vous pouvez :

Afficher et modifier les informations personnelles que vous nous avez déjà fournies.
Dites-nous si vous souhaitez que nous vous envoyions des informations marketing ou si vous souhaitez que des tiers vous envoient leurs offres par courrier postal.
Inscrivez-vous aux newsletters électroniques sur nos services et produits.
Une fois inscrit, vous n’aurez plus besoin de le refaire. Où que vous alliez sur tainosystems.com, vos informations restent avec vous.

SÉCURITÉ

Tainosystems a pris des mesures strictes pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et pour s’assurer que vos choix concernant l’utilisation prévue sont respectés. Nous prenons des précautions strictes pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès ou la divulgation non autorisés, l’altération ou la destruction.

Nous garantissons que vos transactions e-commerce sont 100% sûres et sécurisées. Lorsque vous passez des commandes ou accédez aux informations de votre compte personnel, vous utilisez un logiciel de serveur sécurisé SSL, qui crypte vos informations personnelles avant qu’elles ne soient envoyées sur Internet. SSL est l’une des technologies de cryptage les plus sûres disponibles.

Tainosystems protège strictement la sécurité de vos informations personnelles et honore vos choix quant à l’utilisation prévue. Nous protégeons soigneusement vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès ou la divulgation non autorisé, l’altération ou la destruction.

Vos informations personnelles ne sont jamais partagées en dehors de l’entreprise sans votre autorisation, sauf dans les conditions expliquées ci-dessus. Au sein de l’entreprise, les données sont stockées sur des serveurs contrôlés par mot de passe avec un accès limité. Vos informations peuvent être stockées et traitées au Canada ou dans tout autre pays où Tainosystems, ses filiales, sociétés affiliées ou agents sont situés.

Vous avez également un rôle important à jouer dans la protection de vos informations. Personne ne peut voir ou modifier vos informations personnelles sans connaître votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, alors ne les partagez pas avec d’autres.

AVIS AUX PARENTS

Parents ou tuteurs : nous voulons vous aider à protéger la vie privée de vos enfants. Nous vous encourageons à parler à vos enfants de l’utilisation sûre et responsable de leurs informations personnelles lors de l’utilisation d’Internet.

Le site Tainosystems ne publie pas de contenu destiné aux enfants. Cependant, si vous craignez que vos enfants ne fournissent à Tainosystems des informations personnelles sans votre consentement, Tainosystems propose un compte Kids. Il permet aux parents de donner leur consentement parental pour la collecte, l’utilisation et le partage des informations personnelles des enfants (âgés de 12 ans et moins) en ligne.

APPLICATION

Si, pour une raison quelconque, vous pensez que Tainosystems n’a pas adhéré à ces principes, veuillez nous en informer par e-mail à privacy@tainosystems.com, et nous ferons de notre mieux pour
déterminer et corriger le problème rapidement. Assurez-vous que les mots Politique de confidentialité sont dans la
ligne Objet.

ENREGISTREMENT ÉLECTRONIQUE DU PRODUIT

Lorsque vous achetez et installez un nouveau produit, nous pouvons vous demander d’enregistrer votre achat par voie électronique. Lorsque vous le faites, nous fusionnons vos informations
d’enregistrement avec toutes les informations que vous nous avez déjà laissées (nous appelons ces informations votre
profil personnel). Si vous ne vous êtes pas encore enregistré chez nous, nous créons un profil personnel pour vous à partir des informations d’enregistrement de votre produit. Si vous souhaitez revoir ou mettre à jour ces informations, vous pouvez visiter le Centre de profil, cliquer sur Mettre à jour le profil et modifier les informations personnelles de votre profil. Si vous n’avez pas encore créé de compte, nous vous demanderons de le
faire. Cela garantit que vous seul pouvez accéder à vos informations.

PROFILS CLIENTS

Comme mentionné ci-dessus, chaque client enregistré a un profil personnel unique. Chaque profil se voit attribuer un numéro d’identification personnel unique, ce qui nous aide à garantir que vous seul pouvez accéder à votre profil.

Lorsque vous vous inscrivez, nous créons votre profil, attribuons un numéro d’identification personnel, puis renvoyons ce numéro d’identification personnel à votre ordinateur sous la forme d’un cookie, ce qui est très petit bout de code. Ce code est uniquement le vôtre. C’est votre passeport pour voyager en toute fluidité sur www.tainosystems.com, vous permettant de télécharger des logiciels gratuits, de commander des newsletters gratuites et de visiter les sites Web premium de Tainosystems sans avoir à remplir des formulaires d’inscription avec les informations que vous avez déjà fournies. Même si vous changez d’ordinateur, vous n’aurez pas à vous réinscrire. Utilisez simplement votre identifiant de compte pour vous identifier.

Ce que nous faisons avec les informations que vous partagez

Lorsque vous nous rejoignez, vous nous fournissez vos coordonnées, y compris votre nom et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des mises à jour sur votre commande, des questionnaires pour mesurer votre satisfaction à l’égard de notre service et des annonces sur les nouveaux services passionnants que nous proposons. Lorsque vous commandez chez nous, nous vous demandons votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation. Nous utilisons ces informations uniquement pour vous facturer le(s) produit(s) que vous commandez à ce moment-là. Pour votre commodité, nous enregistrons les informations de facturation au cas où vous souhaiteriez commander à nouveau chez nous, mais nous n’utilisons plus ces informations sans votre autorisation.

Nous embauchons occasionnellement d’autres sociétés pour fournir des services limités en notre nom, y compris l’emballage, l’envoi et la livraison des achats, la réponse aux questions des clients sur les produits ou services, l’envoi de courrier postal et le traitement des inscriptions aux événements. Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service, et il leur est interdit d’utiliser ces informations à d’autres fins.

Tainosystems ne divulguera vos informations personnelles, sans préavis, que si la loi l’y oblige ou s’il estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux des décrets de la loi ou se conformer à une procédure légale signifiée à Tainosystems ou au site ; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Tainosystems et de sa famille de sites Web, et (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Tainosystems, de ses sites Web ou du public.

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